תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות

מבוא

Pharmy מברכת את המשתמשים באפליקציית שירות השוואת המחירים שלה. השירות מאפשר למשתמשים להשוות מחירים של מוצרי צריכה מבתי מרקחת וחנויות בארץ ובעולם. תנאי שימוש אלה (כולל מדיניות הפרטיות) חלים על כל שימוש בשירות באמצעות האפליקציה.

התנאים כתובים בלשון זכר אך חלים על כל המגדרים באופן שווה. גלישה ו/או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה ויוצרים התחייבויות מחייבות. Pharmy שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התנאים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, כאשר השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם. על המשתמשים לעיין בתנאים בכל שימוש. אי-קבלה משמעה העדר זכות לשימוש בשירות.

משתמשים מתחת לגיל 18 חייבים לעיין בתנאים אלה בעיון עם הורה או אפוטרופוס. אי-הסכמה של המשתמש ו/או ההורה אוסרת על שימוש בשירות.

השירותים

• כל אדם רשאי להצטרף ולהירשם לאפליקציה, לבצע השוואות וחיפושי מוצרים, בכפוף למסירת פרטי הרישום הנדרשים
• Pharmy שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל משתמש גישה לשירות מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הסבר
• האפליקציה מציעה תוכן מגוון הכולל חומרים טקסטואליים, חזותיים, שמעיים ואודיו-ויזואליים; עיצובים; עיבוד; עריכה; הפצה; הודעות; דעות; תגובות; מאמרים; סקירות; נתונים; חדשות; קבצים; ניתוחים; הערכות; קישורים; ומידע נוסף על מוצרים ונותני שירות
• המשתמשים רשאים לחפש, להשוות מחירים, לגלוש באתרי עסקים ולהשתמש בשירותי האפליקציה השונים
• האפליקציה מציגה את התוכן שלנו ותוכן עסקי עם יכולת סינון לפי קטגוריות ומילות מפתח מוגדרות מראש
• Pharmy אינה נושאת באחריות לשגיאות, השמטות או אי-דיוקים הנובעים משימוש בסיווג
• רכישות מתבצעות ישירות באתרי הקמעונאים הנבחרים בכפוף לתנאיהם; Pharmy אינה צד לעסקאות רכישה
• האפליקציה אינה פלטפורמת מכירות; Pharmy אינה מוכרת או נותנת שירות של מוצרים
• תמונות מוצרים הן להמחשה בלבד
• האפליקציה מיועדת לשימוש פרטי בלבד; שימוש מסחרי ללא הסכמה מוקדמת בכתב אסור
• השימוש בשירות והגישה אליו בטלים אם הם אסורים על פי חוק
• השימוש בשירות מהווה הצהרה והתחייבות שלך כי: (א) כל פרטי הרישום נכונים ומדויקים; (ב) אתה שומר על מידע עדכני ומדויק; (ג) אתה בן 18+ או בעל אישור הורה/אפוטרופוס; (ד) השימוש שלך אינו מפר כל חוק, תקנה או חובה
• השירותים וצורת האפליקציה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת

הרשמה לשירותים

על המשתמשים למסור פרטים באמצעות טופס הרישום. מידע נדרש מסומן במפורש ולא ניתן להשמיטו.

מחירי מוצרים, משלוח ואחריות

• האפליקציה משווה מחירי מוצרים ושירותים המתקבלים מעסקים, נותני שירות ומקורות שונים לפי שיקול דעתה הבלעדי של Pharmy, ומאפשרת ניווט ישיר לאתרי הקמעונאים הנבחרים
• רכישות מתבצעות ישירות באתרי הקמעונאים בכפוף לתנאיהם; Pharmy אינה צד לעסקאות
• Pharmy אינה מבטיחה שהמחירים משקפים מחירי מכירה בפועל; מוצרים עשויים להימכר במחיר גבוה או נמוך מהמוצג
• המחירים המוצגים מגיעים מעסקים או נותני שירות; Pharmy אינה נושאת באחריות למחירים אלה או לשימוש בהם
• Pharmy אינה אחראית לפערים, אי-דיוקים או שגיאות בין המחירים המוצגים למחירים בפועל הנגבים על ידי קמעונאים
• תוצאות חיפוש ומחירים מוצגים באמצעות מנגנון מחשב אוטומטי מנתוני צד שלישי; ל-Pharmy אין מעורבות או שליטה
• הנתונים המוצגים מקורם בצדדים שלישיים מעבר לשליטת Pharmy; ל-Pharmy אין אחריות לדיוק, אמינות או תוכן, כולל פרטי צד שלישי, איכות מוצר, שמות יצרנים, מחירים, מצגים או מידע אחר
• אחריות משלוח ושילוח שייכת לקמעונאים הנבחרים; Pharmy אינה נושאת באחריות מעבר לשיקוף התנאים שסופקו על ידי הקמעונאים
• החזרות מוצרים, פגמים וביטולים כפופים לתנאי הקמעונאים; Pharmy אינה נושאת באחריות להבדלים בתנאי הקמעונאים, פערים או נוהגי הקמעונאים בפועל, ואינה נוטלת אחריות לנזקים הנובעים מכך

קניין רוחני

כל נתוני האפליקציה והמידע, למעט אתרים חיצוניים מקושרים, הם רכושה הבלעדי של Pharmy. המידע והשירותים אינם מעניקים רישיון או זכויות בקניין הרוחני של Pharmy או צדדים שלישיים. זכויות היוצרים בקונספט האפליקציה, סימני המסחר, העיצוב ופונקציות האפליקציה הייחודיות שייכים ל-Pharmy, למעט סימני מסחר של צדדים שלישיים המשמשים באפליקציה.

אין להעתיק או לפרסם דפי אפליקציה באופן מלא או חלקי, ואין שימוש — כולל מסחרי — מותר ללא הסכמה מוקדמת בכתב של Pharmy או הסכמת צדדים שלישיים רלוונטיים. אין לבצע שינויים, העתקה, הפצה, שידור, הצגה ציבורית, שכפול, פרסום או העברה לצד שלישי של כל חלק באפליקציה ללא הסכמה מוקדמת בכתב של Pharmy. פרסום צד שלישי שייך למפרסמים; שימוש הפוגע בזכויות המפרסמים אסור.

הגבלת אחריות ושיפוי

המשתמשים מאשרים ומסכימים כי:

• מידע על מוצרים מגיע מרשויות ממשלתיות, יצרנים ועסקים אחרים, ומסופק כמות שהוא (AS IS). בעוד ש-Pharmy מנסה לאמת את אמינות המידע, שלמותו, דיוקו והתאמת המוצר, שגיאות עלולות להתרחש. Pharmy אינה נושאת באחריות לאי-דיוקים במידע, השמטות, תוכן מטעה או אי-התאמות בתיאורי מוצרים. Pharmy אינה אחראית למידע הקשור למוצרים, רכיבים, מתכונים, סרטונים, תזונה, בריאות או כשרות
• השימוש באפליקציה ובשירות הוא באחריות המשתמש בלבד. שימוש חינמי כמות שהוא (AS IS) אינו מקנה תביעות, דרישות או זכויות בנוגע לתכונות, יכולות, מגבלות, התאמה או תגובות לכל תוכן שפורסם
• Pharmy/נציגיה אינם נושאים באחריות לנזקים מעיכובי משלוח או ממוצרים פגומים, פגועים או לא תקינים שסופקו
• Pharmy אינה מבטיחה שירות רציף, ללא הפרעה, איכותי, בטוח, ללא שגיאות או ללא הפרעות, ואינה מבטיחה הגנה מפני גישה בלתי מורשית או כשלי מערכת בחומרה, תוכנה, קווים או תקשורת. למשתמשים אין תביעות בנוגע לאי-זמינות מתחזוקה, שדרוגים או סיבות אחרות
• מידע מסחרי ופרסומי באפליקציה מספק מידע בלבד — אינו מהווה אישור, המלצה, עידוד, הסכמה, תמיכה, חוות דעת מקצועית או חסות של Pharmy לתוכן או שירותים המוצגים. פרסום מוצר אינו מבטא עמדת Pharmy בנוגע להתאמה, איכות או רמת המוצר. Pharmy אינה נושאת באחריות לתוכן פרסומי או מידע מסחרי
• Pharmy אינה מבטיחה שכל הקישורים באפליקציה פועלים כראוי או מובילים לאתרים פעילים. Pharmy רשאית להסיר קישורים שנכללו בעבר או להימנע מהוספת חדשים לפי שיקול דעתה הבלעדי. נוכחות קישור אינה מהווה אישור לשלמות, אמינות, עדכניות או מהימנות מידע האתר
• למשתמשים אין תביעות בנוגע לאפליקציה; Pharmy רשאית לסגור אותה ולשנות מבנה, מראה, תפעול וזמינות שירותים/מוצרים ללא הודעה מוקדמת. שימוש לאחר שינויים מהווה קבלת התנאים המעודכנים
• בשום מקרה Pharmy או נציגיה אינם נושאים באחריות לכל נזק (כולל אובדן מסד נתונים, אובדן תוכנה, עלויות שירות חלופי או הפרעת שירות) בין אם ישיר, עקיף, משני, מקרי, מיוחד או תוצאתי, משימוש באפליקציה, חשיפה, אי-יכולת שימוש, רכישת מוצרים, רכישת שירות, עסקאות, משלוח או שימוש בלתי מורשה, או ממידע ששונה או שודר — כולל אובדן רווח, אובדן שימוש ואובדן מידע/נכסים — גם אם הוזהרו מאפשרות נזקים כאלה
• המשתמשים אחראים לכל ההשלכות הישירות או העקיפות משימוש באפליקציה ומסכימים לשפות את Pharmy ונציגיה מפני כל תביעות, דרישות, הפסדים, תשלומים, הוצאות או נזקים (כולל שכר טרחת עורכי דין ועלויות בית משפט) משימוש באפליקציה, אי-יכולת שימוש, הפרת תנאים או הפרת חוק/תקנה/מדיניות. השימוש באפליקציה עומד בכל החוקים המקומיים, המדיניים והבינלאומיים הרלוונטיים. המשתמשים מתחייבים שלא להפר כל חוק בנוגע לשימוש באפליקציה. המשתמשים מתחייבים נגד בדיקות חדירה למערכת, שבירת אבטחה או אימות, הפרעה למערכת/רשת או הפרת חוק/תקנה/מדיניות, ונגד גישה בלתי מורשית לשירות, מחשב או רשת באמצעות פריצת סיסמאות או אמצעים אחרים

פרסומות צד שלישי וקישורים חיצוניים

האפליקציה עשויה להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם קשורים. Pharmy אינה אחראית לפונקציונליות או לשימוש באתרים חיצוניים, אינה נושאת באחריות, שליטה או יכולת ניטור בנוגע לתוכן אתרים חיצוניים, מדיניות פרטיות, ואינה ממליצה לבקר בהם. ביקורים באתרים חיצוניים הם לפי שיקול דעת ואחריות המשתמש בלבד.

שונות

• Pharmy אינה מפלה על בסיס גיל, מגדר, גזע, לאום, דת, העדפה מינית או מעמד אחר
• Pharmy רשאית להמחות או להעביר זכויות על פי תנאים אלה, או חלקים מהם, לכל תאגיד או גוף צד שלישי לפי שיקול דעתה הבלעדי ללא הודעה מוקדמת
• החוק הישראלי חל על תנאים אלה. סמכות שיפוט בלעדית לכל העניינים היא לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו
• יש להגיש תביעות תוך שנה אחת מהאירוע

אבטחת מידע ומדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות חלה על נתונים שנמסרו במהלך הרשמה לאפליקציה, תוכן ומידע שהועבר על ידי המשתמש, ומידע שנאסף במהלך גלישה באפליקציה.

איסוף מידע משתמש

מידע המשתמש הנאסף כולל: שם פרטי, שם משפחה, שם אמצעי (אם סופק), מיקום המשתמש, דוא"ל ומספר סלולרי — נאסף ישירות ובאמצעות צדדים שלישיים.

מטרות האיסוף

Pharmy אוספת מידע משתמש עבור: (א) ניהול חשבונות משתמשים ומתן שירות; (ב) שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן אישית; (ג) שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים רלוונטיים; (ד) ניתוח סטטיסטי ושיפור שירות; (ה) עמידה בדרישות חוק ותקנות.

מידע אישי של משתמשים לא ישמש מעבר למטרות המצוינות ללא הסכמה מפורשת. Pharmy רשאית להשתמש ולעבד מידע משתמשים לשיפור מתמיד של האפליקציה, השירותים והתוכן, או לניתוח סטטיסטי ומסירת מידע לצדדים שלישיים כולל מפרסמים, המאפשרים קבלת הטבות למשתמש. Pharmy רשאית להשתמש במידע המשתמש ליצירת קשר עם המשתמש, כולל שליחת מידע פרסומי באמצעות דוא"ל, SMS/MMS או אמצעים אחרים. בהשלמת ההרשמה, המשתמשים מסכימים ל-Pharmy לשמור את הפרטים שהוגשו והמידע שהצטבר לפעולות תקופתיות כולל יצירת קשר, פרסום, שירותי דיוור על ידי Pharmy, נציגיה או גורמים אחרים, איסוף ושימוש במידע כולל אחסון, העברה ושיתוף על ידי Pharmy, נציגיה או גורמים אחרים למטרות סטטיסטיות או כל סוגי עסקאות לקוחות וצדדים שלישיים ומטרות מסחריות אחרות, ללא פיצוי.

בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, לא נשלח דואר שיווקי ללא הסכמה מפורשת. במהלך ההרשמה, המשתמשים מסמנים בנפרד ובמפורש הסכמה לחומר שיווקי. ניתן לבטל הסכמה בכל עת על ידי: (א) לחיצה על "הסר מרשימת הדיוור" בתחתית כל הודעה שיווקית; (ב) יצירת קשר ישיר עם Pharmy בכתובת pharmmate.app@gmail.com. ההסרה נכנסת לתוקף תוך 3 ימי עסקים.

שימוש בנתוני צדדים שלישיים

Pharmy אינה נושאת באחריות לשימוש במידע שהתקבל מצדדים שלישיים, כולל גופים מסחריים, אתרים או סוחרים המשתמשים או המופיעים באפליקציה (כמו חברות תוכניות הטבות), מעבר לשליטת Pharmy. במקרה של ספק, בדקו את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של גופים אלה.

גילוי מידע אישי

Pharmy רשאית לגלות מידע אישי לצדדים שלישיים אם תמצא שפעולות באפליקציה מפרות תנאים, מהוות הונאה, אם נדרש על פי חוק, אם מתעוררים איומי פעולה משפטית, או בהתאם לצו בית משפט. במקרים אלה, מידע עשוי להימסר לצד הטוען לפגיעה או בהתאם לצו בית משפט.

אבטחת מידע

Pharmy מאבטחת מידע באפליקציה באמצעות מערכות מתקדמות. עם זאת, Pharmy אינה יכולה להבטיח מניעת גישה בלתי מורשית למסד הנתונים.

זכויות גישה למשתמש

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל משתמש רשאי לעיין במידע המוחזק אודותיו בכל עת. משתמשים רשאים לדרוש תיקון אם המידע אינו מדויק, אינו שלם, אינו ברור או אינו עדכני. בקשות נשלחות בדוא"ל לכתובת pharmmate.app@gmail.com. Pharmy משיבה תוך 30 יום.

העברת נתונים בינלאומית

חלק מהשירותים המסופקים משתמשים בתשתית טכנולוגית בינלאומית כמו שירותי ענן. מידע אישי של משתמשים עשוי להיות מועבר ומאוחסן מחוץ לישראל. Pharmy מבטיחה העברות תואמות באמצעות מנגנוני הגנה מתאימים כולל הסכמי עיבוד נתונים עם ספקים רלוונטיים. בנוגע להעברת מידע למדינות זרות, צרו קשר בכתובת pharmmate.app@gmail.com.

שמירת מידע

Pharmy שומרת מידע אישי של משתמשים כל עוד החשבונות פעילים ועד 7 שנים לאחר סגירתם לעמידה בדרישות חוק ותקנות. מידע שאינו נחוץ נמחק באופן מאובטח. משתמשים המבקשים מחיקת חשבון ומידע קשור יצרו קשר בכתובת pharmmate.app@gmail.com; Pharmy מעבדת בקשות תוך 30 יום. מידע מסוים עשוי להישמר לאחר מחיקה למטרות משפטיות בלבד.

שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב

האפליקציה משתמשת בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות עבור: (א) זיהוי משתמשים ושימור העדפות; (ב) ניתוח דפוסי שימוש ושיפור שירות; (ג) הצגת פרסומות מותאמות אישית.

משתמשים רשאים להשבית עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר; עם זאת, הדבר עלול לפגוע בחוויית האפליקציה.

איש קשר לפרטיות

לשאלות, בקשות או תלונות הקשורות לפרטיות, צרו קשר עם ממונה הפרטיות של Pharmy בדוא"ל: pharmmate.app@gmail.com. Pharmy משיבה לפניות תוך 14 ימי עסקים.

עדכוני מדיניות הפרטיות

Pharmy רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. לשינויים מהותיים במדיניות הפרטיות, Pharmy מודיעה למשתמשים באמצעות הודעה באפליקציה או בדוא"ל לפחות 30 יום לפני יישום השינוי. המשך שימוש באפליקציה לאחר ההודעה מהווה קבלת התנאים המעודכנים. משתמשים שאינם מסכימים רשאים לסגור את חשבונותיהם לפני יישום השינוי.